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      物流、教育操练、交通运送等效力业这些年发展迅速，但配套效力却没有跟上来。深圳消委会昨日发布的《2013年上半年投诉情况分析（一）》闪现，与上一年同期相比，上海到上饶货运物流投诉增加16.9%，教育操练效力类投诉增加38%，交通运送类投诉甚至增加53.79%。

　　质量、推行合同、售后效力仍位居投诉量前三位。根据《2013年上半年投诉情况分析（一）》，2013年上半年深圳市、区两级消委会共受理消费者投诉10604宗，比2012年上半年的11850宗下降10.51%，为消费者拯救经济扔掉1457.6万元。其间，家用电子电器类、家用机械类、房子装修及建材类、效力类投诉都呈下降趋势，物流业、教育操练业、交通运送业成上半年投诉的关键领域。

　　跟着网购的广泛，快递业务类的投诉猛增。快递送货不及时、误时索赔难、快递效力霸王条款普遍存在、保价赔偿难履行等，上海到上饶货运是快递效力普遍存在的疑问。尤其是这些年节假日网购促销致使订购数量抵达高峰，致使有些快递公司超负荷运转，让快递变成“慢递”。运送过程中出现野蛮、暴力装卸、快递扔掉等疑问，消费者难以索赔。更有快递公司与寄件方串连，接收寄件方不填写己方信息，致使消费者发现疑问后无法投诉。

　　在暑假中最为火爆的教育操练业，尤其是驾御操练、婴幼儿教育操练、技能类操练的投诉也快速增加。驾校推迟安排操练考试和乱加费用、技能操练安排编造教员学历、技能操练班随意改课等，是消费者反映最多的疑问。

　　值得注意的是，交通运送投诉在上半年激增，航空效力首战之地。航班延误或吊销、后续效力跟不上，特价机票不享受退款、改签效力，有关扔掉赔偿赔款标准缺少等，仍是投诉的焦点。